Comment commander un clavier Clavhello ?
Compose ton clavier dans le configurateur, puis envoie ta demande de devis. L’atelier te répond avec un prix et un délai. Une fois le devis accepté, ton clavier part en fabrication.
Combien coûte un clavier ?
Chaque clavier est unique, il est donc chiffré sur devis selon tes choix. Le devis est gratuit et sans engagement.
Faut-il créer un compte ?
Oui, un compte gratuit est nécessaire pour envoyer ta demande. Il te permet de suivre chaque étape et de retrouver tes créations.
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Chaque clavier est fabriqué à la commande par nos partenaires de fabrication, puis expédié jusqu’à toi : compte plusieurs semaines entre la validation du devis et la livraison. Le délai précis est indiqué sur ton devis.
Comment suivre ma commande ?
Depuis ton espace client, tu vois le statut de chaque demande : demande reçue, devis envoyé, payé, en fabrication, expédié. Tu reçois aussi un e-mail à chaque étape importante.
Comment se passe le paiement ?
Une fois ton devis accepté, tu reçois un lien de paiement sécurisé.
Puis-je choisir la disposition de mon clavier ?
Le configurateur affiche une disposition AZERTY. Pour une autre disposition (QWERTY, QWERTZ…), précise-la dans ton message : l’atelier te confirme sur le devis ce qui est possible.
Puis-je ajouter mon propre motif ?
Oui : importe un SVG ou un PNG pour la keycap artisanale de la touche Échap. L’atelier étudie chaque motif et te confirme sa réalisation sur le devis.
Les sons du configurateur sont-ils réels ?
Ce sont des simulations qui donnent une bonne idée du caractère de chaque type de switch : linéaire, tactile, clicky ou silencieux.
Livrez-vous dans mon pays ?
Indique ton pays dans le message de ta demande : l’atelier te confirme la livraison, ses frais et son délai sur le devis.